Für bestimmte RockShox ZEB Federgabeln des Modelljahrs 2027 liegt aktuell eine Sicherheitswarnung mit vorläufigem Fahrstopp vor. Bei einzelnen Gabeln kann sich die Luftkappe von der oberen Gabelröhre lösen – das führt zu einem plötzlichen Luftdruckverlust der Federung. Hier kannst du in einer Minute prüfen, ob deine Gabel in den betroffenen Seriennummern-Bereich fällt, und uns direkt zwei Fotos zur offiziellen Hersteller-Prüfung senden.
Gib die Seriennummer deiner RockShox ZEB ein (es reichen bereits die ersten 4 Zeichen wie z. B. 18T6). Die Nummer ist auf der Rückseite der Gabelkrone eingraviert.
Betroffener Bereich gemäss Hersteller: 07T6XXXXXXXX bis 42T6XXXXXXXX (Produktion Kalenderwoche 07 bis 42 im Jahr 2026).
Die Seriennummer ist auf der Rückseite der Gabelkrone (oben unterhalb des Steuerrohrs, in Fahrtrichtung nach hinten zeigend) direkt in das Metall eingraviert. Reinige die Stelle kurz mit einem Tuch, damit alle Ziffern auf dem Foto gut lesbar sind.
Betroffen sind sowohl einzeln gekaufte Federgabeln als auch Komplettbikes, an denen eine der folgenden Gabeln verbaut ist:
RockShox ZEB Ultimate
Modelljahr 2027
RockShox ZEB Ultimate Flight Attendant
Modelljahr 2027
RockShox ZEB Select+
Modelljahr 2027
RockShox ZEB Select
Modelljahr 2027
Was ist das Problem? Bei bestimmten Gabeln ist der Sicherungsring zwischen Luftkappe und oberer Gabelröhre möglicherweise nicht vollständig eingerastet. Dadurch kann sich die Luftkappe während der Fahrt lösen – mit plötzlichem Luftdruckverlust der Federung.
Wie läuft die Nachbesserung ab? Sobald die offizielle Service-Anweisung von SRAM / RockShox freigegeben ist, wird der Sicherungsring in unserer Werkstatt fachgerecht neu montiert und mit dem vorgeschriebenen Drehmoment gesichert – für dich selbstverständlich kostenlos.
Werkstatt-Standort & Öffnungszeiten
Unsere Werkstatt befindet sich bis auf Weiteres weiterhin in Kappel (Mittelgäustrasse 53, 4616 Kappel).
Öffnungszeiten Werkstatt Kappel: Mo–Fr 09.00–15.30 Uhr · Samstag Vormittag geschlossen, 13.00–14.30 Uhr für Reparaturannahme und Radausgabe oder flexibel nach Vereinbarung.
Nicht jede Gabel im genannten Seriennummern-Bereich ist tatsächlich betroffen. Sende uns kurz ein gut lesbares Foto der Seriennummer auf der Gabelkrone sowie ein Foto der gesamten Federgabel – Patrik prüft deine Nummer direkt beim Hersteller.
Fahrrad vorläufig stehen lassen
Falls deine ZEB in den Bereich 07T6–42T6 fällt, benutze das Bike aus Sicherheitsgründen vorläufig nicht.
2 Fotos mit dem Smartphone aufnehmen
Foto 1: Die eingravierte Seriennummer hinten an der Gabelkrone. Foto 2: Eine Gesamtansicht der Federgabel am Bike.
Absenden & Rückmeldung von Patrik erhalten
Wir gleichen deine Seriennummer im offiziellen SRAM/RockShox-Portal ab und melden uns persönlich bei dir.
Direktkontakt bei Fragen
Du kannst uns die Fotos auch jederzeit direkt per E-Mail schicken oder kurz anrufen: